À propos d'Alugroupe
1. Qui est Alugroupe ?
Alugroupe est le spécialiste de la menuiserie aluminium (garde-corps, clôtures, portails) proposant des produits haut de gamme en direct usine.
2. Quels sont les avantages de l'aluminium ?
L'aluminium est durable, recyclable, ne rouille pas et nécessite un entretien minimal par rapport au bois ou au PVC.
3. Où êtes-vous situés ?
Notre siège est au 149, avenue du Docteur Jean Mac, 72100 Le Mans.
Garde-corps et Sécurité
4. Quels modèles de garde-corps proposez-vous ?
Nous proposons des modèles à lisses, à barreaux, avec vitrage acrylique ou en verre feuilleté de sécurité.
5. Vos garde-corps sont-ils aux normes ?
Oui, nos produits sont conçus pour respecter les normes de sécurité françaises en vigueur concernant la protection contre les chutes.
6. Proposez-vous des barres d'appui de fenêtre ?
Oui, nous avons une gamme spécifique pour sécuriser vos ouvertures à l'étage.
7. Puis-je installer un garde-corps sur un muret ?
Absolument, nos fixations permettent une pose "sur dalle" ou sur muret ainsi qu'une pose "en applique" (latérale).
Clôtures et Portails
8. Quels types de clôtures proposez-vous ?
Nous proposons des clôtures pleines pour une intimité totale, ajourées ou à lames persiennes.
9. Puis-je coordonner mon portail et ma clôture ?
Oui, nos gammes sont conçues pour offrir un design uniforme sur l'ensemble de votre propriété.
10. Vos portails sont-ils motorisables ?
Oui, nos portails aluminium sont compatibles avec la majorité des systèmes de motorisation du marché.
Installation et Technique
11. Est-ce difficile d'installer vos kits ?
Nos produits sont "prêts à poser". Avec des outils de base (perceuse, niveau), l'installation est accessible à tout bon bricoleur.
12. Proposez-vous des profilés à la coupe ?
Oui, nous vendons des profilés aluminium et des accessoires séparément pour vos projets spécifiques.
13. Comment prendre les mesures ?
Prenez les côtes à plusieurs points. Notre équipe peut vous assister par téléphone en cas de doute technique.
14. Quel entretien pour mes menuiseries ?
Un simple nettoyage à l'eau savonneuse avec une éponge non abrasive une à deux fois par an suffit.
Commandes et Tarifs
15. Comment obtenir un devis ?
Directement via notre configurateur en ligne ou par notre formulaire de contact pour les demandes complexes.
16. Pourquoi choisir le "Direct Usine" ?
Cela nous permet de supprimer les marges des intermédiaires et de vous offrir des prix très compétitifs pour une qualité pro.
17. Quels sont les modes de paiement ?
Nous acceptons les cartes bancaires via un système de paiement 100% sécurisé.
18. Vendez-vous aux professionnels ?
Oui, les artisans et installateurs peuvent nous contacter pour des tarifs adaptés.
Livraison et SAV
19. Livrez-vous dans toute la France ?
Oui, nous assurons la livraison à domicile dans toute la France métropolitaine.
20. Quel est le délai de livraison ?
Il est généralement de 2 à 4 semaines selon le niveau de personnalisation de votre commande.
21. Que faire si le colis est endommagé ?
Il faut impérativement émettre des réserves sur le bon du transporteur et nous contacter immédiatement.
22. Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et de qualité.