Le paiement par carte bancaire est 100 % sécurisé avec l’application Payplug de notre banque ” Caisse d’épargne”. Elle utilise pour toutes les transactions le 3D Secure afin d’alerter les tentatives de fraude. Avec ce mode de paiement, votre commande est immédiatement traitée.
Le règlement par chèque, veuillez nous faire parvenir votre bon de commande par voie postale muni de votre chèque au 149 Avenue du Docteur Jean Mac 72100 Le Mans. Après réception et vérification via notre service anti-fraude nous traiterons votre commande dans les plus brefs délais.
Le règlement en 3 fois est désormais disponible. Cette facilité de paiement est accessible dès l’ordre de 600€ TTC d’achat à hauteur maximale de 10.000€ TTC de commande. En sélectionnant ce mode de paiement vous devez nous transmettre par voie postale les 3 chèques en établissant pour le premier chèque 30% du montant total de votre commande. Pour le second chèque 35% du montant total de votre commande. Et enfin pour le troisième chèque, 35% du montant total de votre commande. Le 1er chèque sera encaissé dès sa réception afin de pouvoir déclencher la préparation de la commande. Le second à 20 jours à compter de la date du premier encaissement. Le troisième à 40 jours à compter de la date du premier encaissement.
Tout comme le règlement par chèque au comptant, le paiement en 3 fois est vérifié par notre service anti-fraude. Dès confirmation, nous traiterons votre commande dans les plus brefs délais.
Le paiement par virement bancaire est l’un des modes de paiement les plus sécurisés. N’oubliez pas de renseigner le numéro de votre commande dans l’intitulé de votre virement. A réception du virement votre commande sera traitée.
Les délais de livraison dépendent du transporteur :
Vous pouvez retirer vos articles commandés sur internet au Showroom, uniquement sur rendez-vous, pour cela lors de votre commande, veuillez cocher la case retrait gratuit en magasin.
Espagne, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Portugal, Corse, Pays-Bas, Italie, Suisse : Livraison jusqu’à 2 mètres de long. Délais 5 à 10 jours
A NOTER : La livraison pour le choix du transport se fera à l’initiative du service commercial en fonction de la commande.
Demandez au transporteur de vérifier le contenu et l’état de vos marchandises. Si vous constatez des dégradations sur votre colis ou marchandise, suite au transport ou pour un autre motif, il vous faudra émettre obligatoirement un bon de réserve VALABLE.
Ce document indique les raisons pour lesquelles vous n’acceptez pas le colis en l’état, essentiel pour toute procédure.
Aucune réclamation ne sera prise en charge en l’absence des réserves précises et caractérisés à l’écrit en présence du livreur.
Si vous constatez un défaut après le départ du transporteur, vous avez 48 heures pour faire votre déclaration par mail.
Le contenu des colis fait l’objet d’un contrôle certifié avant le chargement ; il est réputé exact. Le chauffeur n’est pas tenu d’assister au déballage des colis. Seul le nombre de colis doit être vérifié ainsi que l’état de l’emballage extérieur.
Les éventuelles réserves doivent être signalées par écrit au moment de la livraison et confirmées par mail dans les 48 heures, si possible joindre des photos litige.
